cungmuavn47's Journal
 
[Most Recent Entries] [Calendar View] [Friends]

Below are the 4 most recent journal entries recorded in cungmuavn47's InsaneJournal:

    Thursday, February 16th, 2012
    8:46 pm
    Mua theo nhom bat dau khai tu
    Lời khai tử cho các website mua chung

    Từ ngày 8-9, web cùng mua Zing Deal sẽ chấm dứt hoạt động. Cơ quan chức năng sẽ xử lý nếu trang này không đảm bảo ích lợi người mua

    Thời gian vừa qua, công chúng mạng xôn xao quanh sự kiện trang cùng mua Zing Deal (sở hữu của Công ty Cổ phần VNG) báo kết thúc hoạt động sau 16 tháng kinh doanh. Cụ thể, từ ngày 3-3 sẽ ngừng tất cả hoạt động tại trang web cùng mua Zing Deal và ngày 9-2 chính thức ngừng tất cả các giao dịch. Từ nay đến ngày 6-1, người tiêu dùng vẫn có thể tiếp tục mua các voucher đang bán trên web cùng mua Zing Deal với số tiền còn dư trong tài khoản bằng cách trực tuyến.

    VNG tuyên bố bảo vệ ích lợi người tiêu dùng

    Việc một web mua sắm cộng đồng đượcliệt kê vào danh sách bắt đầu cho trào lưu mua theo nhóm online bất ngờ chấm dứt kinh doanh đã làm bùng nổ các hướng thông tin, nghi ngờ về hiệu quả hoạt động của trang web này. Vô số ý kiến còn nghĩ rằng việc đóng cửa cùng mua Zing Deal là phát pháo đầu tiên báo hiệu nguy cơ “chết yểu” của đồng loạt trang web groupbuy vốn đang hấp hối tại Việt Nam…

    Đối mặt các tin này, bà Lê Thị Nhân, Phó Phòng Quan hệ công chúng Công ty Cổ phần VNG cho biết: Zing Deal chấm dứt hoàn toàn chẳng phải vì mua bán thua lỗ mà lí do hẳn là do chiến lượccủa VNG chủ yếu là đầu tư vào thế mạnh điện tử và nền tảng người sử dụng; không tập trung vào các sản phẩm đòi hỏi sự đầu tư về nhân sự và marketing lớn.

    Bà Hoàng Thị Nga cho biết thêm: Zing Deal cam kết sẽ bảo đảm ích lợi cho nhà cung cấp và tất cả người mua đang sử dụng dịch vụ và sản phẩm của Zing Deal cho đến thời điểm hiện nay. Cụ thể: Khách hàng đã mua dịch vụ và sản phẩm thành công tuy nhiên chưa dùng vẫn dùng các dịch vụ bình thường cho đến khi chấm dứt thời gian in trên phiếu mua hàng. Đối với khách hàng còn tiền trong ví điện tử Zing Deal nhưng chưa sử dụng, Zing Deal sẽ hoàn tiền cho khách hàng bằng các phương pháp được báo và hướng dẫn cụ thể trên web cùng mua http://deal.zing.vn.

    Dẫn lời bà Hoàng Thị Trang, ngày 1-9 là lúc chính thức chấm dứt việc mua bán deal trên Zing Deal. Tuy nhiên, các sản phẩm đã được mua vẫn duy trì triển khai và tất cả vấn đề trong quá trình dùng dịch vụ, người tiêu dùng nên điện thoại đến trung tâm chăm sóc người mua của VNG (tổng đài hoạt động 24/24 giờ) để được giải đáp.

    Bài thử của công ty

    Chia sẻ với , Ông Lý Long, Trưởng PhòngVECOM (Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam), nghĩ: Zing Deal đóng cửa là việc rất bình thường. Đây cũng có lẽ được coi là bài thử của 1 doanh nghiệp, nhận thấy chẳng lãi thì ngừng mua bán . “Trong nền kinh tế thị trường, việc 1 doanh nghiệp xuất hiện hoặc đóng cửa một dịch vụ và sản phẩm là rất bình thường. Tuy nhiên, đây cũng là tiếng sung báo hiệu sẽ còn không ít web mua theo nhóm chấm dứt hoạt động” - ông Đỗ Tuấn phân tích.

    Liên quan việc bảo vệ ích lợi người mua, đại diện Sở Công Thương TPHCM, Hội Bảo vệ Quyền lợi người mua Hà Nội, Văn phòng Đại diện Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ thông tin đều nói vẫn không thấy khiếu nại gì của khách hàng về chất lượng dịch vụ cũng như chăm sóc người tiêu dùng của Zing Deal.
    Theo ông Trần Vũ, Giám Đốc Sở Công Thương TPHCM, VNG không cần phải thông báo với Sở Công Thương chuyện đóng cửa giao dịch cùng mua Zing Deal. Sau khi ngưng trang web, cùng mua Zing Deal có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, thông báo cho khách hàng biết. Nếu chuyện xử lý của Zing Deal không không thỏa đáng, vi phạm lợi ích của người mua thì sẽ bị phạt theo pháp luật. Bà Trần Thị Nhân,Tổng Thư ký Hội Bảo vệ lợi ích khách hàng HN, cũng nói người mua nên bảo quản lại chứng từ mua bán để làm bằng chứng kiện đòi ích lợi (nếu gặp sự cố).

    Mua sam cong dong bat dau khai tu

    Wednesday, February 15th, 2012
    9:12 pm
    Trang mua chung da den luc suy tan
    Mua theo nhóm bắt đầu khai tử

    Từ ngày 9-3, trang cùng mua Zing Deal sẽ ngừng hoạt động. Cơ quan chức năng sẽ can thiệp nếu trang này vi phạm ích lợi người tiêu dùng

    Những tháng qua, cộng đồng mạng trao đổi xung quanh sự kiện web cùng mua Zing Deal (thuộc Công ty Cổ phần VNG) báo chấm dứt giao dịch sau 15 tháng kinh doanh. Cụ thể, từ ngày 9-8 sẽ chấm dứt tất cả hoạt động vào trang cùng mua Zing Deal và ngày 2-5 chính thức ngừng toàn bộ các mua bán. Từ nay đến ngày 2-6, khách hàng vẫn có thể tiếp tục mua các deal đang bán trên trang web cùng mua Zing Deal với số tiền còn dư trong tài khoản bằng hình thức trực tuyến.

    VNG tuyên bố bảo vệ ích lợi người mua

    Việc 1 web mua theo nhóm đượcđưa vào danh sách bắt đầu cho trào lưu mua theo nhóm online bất ngờ ngưng mua bán đã dấy lên các luồng thông tin, đặt vấn đề về kết quả kinh doanh của trang này. Vô số ý kiến còn cho rằng việc đóng cửa cùng mua Zing Deal là tiếng súng đầu tiên cảnh báo nguy cơ chết của hàng loạt website mua chung vốn đang sắp chết tại Việt Nam…

    Trước các thông tin này, bà Phạm Thị Nhung, Trưởng Ban Quan hệ công chúng Công ty Cổ phần VNG chia sẻ: Zing Deal đóng cửa hoàn toàn không phải do kinh doanh thua lỗ mà lý do chủ yếu do chiến lượccủa VNG nói chung là đầu tư vào ưu thế điện tử và nền tảng người sử dụng; không đầu tư vào các dịch vụ, sản phẩm yêu cầu sự đầu tư về nhân sự và marketing lớn.

    Bà Hoàng Thị Nga thông tin thêm: Zing Deal hứa sẽ bảo đảm ích lợi cho đối tác và toàn bộ khách hàng đang sử dụng dịch vụ và sản phẩm của Zing Deal tới thời điểm hiện tại. Cụ thể: Người mua đã mua sản phẩm hoàn tất thế nhưng chưa sử dụng vẫn sử dụng các dịch vụ và sản phẩm bình thường đến khi hết thời gian ghi trên phiếu mua hàng. Đối với người tiêu dùng còn tiền trong ví điện tử Zing Deal nhưng chưa sử dụng, Zing Deal sẽ trả tiền cho người mua bằng những cách được thông báo và chỉ dẫn cụ thể trên trang cùng mua http://deal.zing.vn.

    Cũng theo bà Trần Thị Nga, ngày 9-3 là thời điểm chính thức ngừng việc mua bán deal tại Zing Deal. Tuy vậy, các sản phẩm đã được mua vẫn tiếp tục triển khai và tất cả vấn đề trong lúc sử dụng dịch vụ và sản phẩm, khách hàng phải gọi về nơi chăm sóc người mua của VNG (tổng đài hoạt động 24/24 giờ) để được giải quyết.

    Bài thử của doanh nghiệp

    Trò chuyện với , Ông Lý Thuật, Trưởng PhòngVECOM (Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam), nghĩ: Zing Deal chấm dứt là việc hết sức bình thường. Đây cũng có thể được coi là phương pháp thử của một doanh nghiệp, thấy chẳng lời thì chấm dứt giao dịch . “Trong nền kinh tế thị trường, việc 1 công ty xuất hiện hoặc kết thúc 1 dịch vụ là rất bình thường. Tuy nhiên, đây cũng là phát pháo cảnh báo sẽ còn rất nhiều web mua chung từ giã kinh doanh” - ông Vương Phát phân tích.

    Nói đến chuyện bảo vệ ích lợi khách hàng, thay mặt Sở Công Thương TPHCM, Hội Bảo vệ Quyền lợi người mua Hà Nội, Văn phòng Đại diện Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ thông tin đều cho biết chưa thấy khiếu kiện gì của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng dịch vụ cũng như hậu mãi của Zing Deal.
    Theo ông Vương Vũ, Giám Đốc Sở Công Thương TPHCM, VNG có thể không cần báo với Sở Công Thương việc ngừng giao dịch cùng mua Zing Deal. Sau khi ngừng trang web, cùng mua Zing Deal có trách nhiệm bảo đảm lợi ích người tiêu dùng, tuyên bố cho người tiêu dùng biết. Nếu chuyện xử lý của Zing Deal không vẫn chưa hợp lý, vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng thì sẽ bị xử lý theo pháp luật. Bà Phạm Xuân Linh,Phó Giám Đốc Hội Bảo vệ lợi ích khách hàng Hà Nội, cũng khuyên khách hàng nên bảo quản lại hóa đơn giao dịch để làm bằng chứng khiếu nại đòi quyền lợi (nếu gặp sự cố).

    Web mua chung da den luc suy thoai

    Tuesday, February 7th, 2012
    10:46 am
    Mua sam cong dong - Cung Mua: Re ma dat
    Cùng mua sẽ cáo chung nếu không kịp thay đổi

    Chi ra 800.000 đồng để mua voucher ở trang Cùng Mua cho một khóa hóa trang 6 buổi ở một cửa tiệm Spa, bà Lê Kim Ngọc vui sướng vì mình lựa chọn được dịch vụ có giá rẻ. Thế nhưng, chỉ sau buổi học đầu, chị đã thấm thía: Quả nhiên là… ”tiền ít không thể hít thơm”.

    Cùng Mua: Tưởng rẻ mà không phải rẻ!

    Đánh vào tư tưởng ham thích đồ giá rẻ của phụ nữ Việt Nam, ngày nay nhiều những trang đã cho ra đời phương pháp kinh doanh theo Loại hình thương mại điện tử Cùng Mua. Với mức giảm giá từ 40 – 60%, thậm chí là 90% so với giá thị trường, cùng với sự tiện lợi chẳng phải đến tận nơi để chọn lựa từng món hàng, những ai có nhu cầu có thể tiếp nhận thông tin và hình ảnh trên web rồi đăng kí online , chuyển khoản cho bên bán hàng.

    Mô hình Cùng Mua mới có mặt tại Việt Nam gần hai năm vừa qua đang được giới công chức và thanh niên đặc biệt yêu thích vì hai lý do: tiện lợi và rẻ tiền. Đây được coi là Loại hình thương mại điện tử mua sắm mới thuận tiện cho những cá nhân bận rộn. Có thể, cũng vì vậy, Mô hình Cùng Mua theo nhóm này trên các trang trang trên luôn được cực kỳ nhiều người tiêu dùng truy cập xem hoặc đặt mua, tối thiểu thì cũng vài trăm, nhiều thì cũng một vài nghìn lượt người truy cập vào đặt mua mỗi mặt hàng.
    Luôn lê la tại Linkedin, chứng kiến bạn của mình like nhiệt tình vào hội hotdeal, Đỗ Thị Nga, nhân viên kinh doanh của 1 doanh nghiệp truyền thông quốc tế cũng bắt đầu để ý tới Loại hình thương mại điện tử này.


    Từ chăm sóc sắc đẹp, ăn uống, phượt, mỹ phẩm điện thoại di động... tất cả từ dịch vụ đến hàng hoá đều cực kỳ phong phú, chỉ cần khách hàng có nhu cầu, không cần yêu cầu quá nhiều công sức, với một vài cú bấm chuột tìm kiếm là tất cả mọi thứ đều bày ra trước mắt. Nguyễn Thị Yến nhìn thấy các banner đỏ nổi bật với những con số giảm giá sốc bất ngờ, thu hút từ 30% tới 5 2% hay 67% tới 86%... Thêm vào đó, các banner giới thiệu của những dịch vụ, hàng hóa này lại hay được đặt “trang trọng” ở một vài trang tờ báo bự, có uy tín cho nên bác vô cùng tin cậy.

    Là 1 thành phần sành ẩm thực, lúc thấy Trang web cùng mua giới thiệu với câu chữ mời mọc như: “Hãy nếm vị thịt hấp kiểu Hoa với set 6 suất dành cho hai người ăn tại tiệm B chỉ với 220.000đồng”, giảm giá đến hơn 5 4% cùng với những hình ảnh thu hút, không cần tính toán, bà đã nhanh tay điện thoại và đăng ký ngay 7 set dành cho 7 người ăn. Mặc dù vậy , sau đấy, chị và đức lang quân chỉ sắp xếp đi ăn nhậu cùng nhau được mỗi 1 lần, còn 2 set vẫn “mốc meo” không biết lúc nào mới rảnh rang để có thể tổ chức đi xơi tiếp.
    Một người bạn khác của cô thì cũng đã mua set ăn uống cho từ nay tới cuối năm & từ thời điểm này, cô sẽ phải bố trí thời gian và công việc để “đi chén cho kỳ hết”.


    “Tớ thấy thỉnh thoảng anh chị em mua sắm theo phong trào, cảm thấy rất rẻ, các chị, các em đổ xô đi mua sắm thì mình cũng bon chen mua sắm “kẻo phí”. Nhưng thực tình, mua về có khi lại không tận dụng đến hoặc chẳng dùng hết, vô cùng lãng phí. Như vậy, tưởng là rẻ, mua vào là thông minh nhưng hóa ra lại vô cùng tốn kém mà chẳng thông minh chút nào” – cô Nguyễn Thị Linh (cư ngụ tại (phố Lý Thường Kiệt Thành phố Hồ Chí Minh) nhận xét.

    không ít các bà mẹ bởi vì bạn bè rủ rê, mới chỉ nom vừa mắt đã sẵn sàng bỏ tiền túi ra mua sắm để rồi lại phải “ngậm bồ hòn làm ngọt”.

    1 người tiêu dùng có tên Lê Thị Trang kể: Hồi tháng 5, khi nom bạn bè gửi đường link Cùng Mua cho mình qua yahoo, giới thiệu về bộ Lego dành cho con trẻ em với giá chỉ có 400.000 đồng, trong khi giá vốn là 800.000 đồng. Nhìn hình ảnh lung linh đăng tải trên website, Hòa rất thích, tuy nhiên, khi mua về mới phát hiện ra, “ồ, con mình chưa đủ tuổi để có thể chơi được thứ này”, thế là đành phải cất đi. “Lẽ ra mình chưa mất 400.000 đồng cho việc mua Lego, nhưng vì nghĩ giá như vậy là quá rẻ nên mình chẳng ngần ngại mua ngay, bất chấp việc đó có hợp lý hay không. Vô hình chung, mình bị tốn tiền mà chưa chắc đã dùng được”, bà chia sẻ.

    Chất lượng: chẳng thể kiểm soát?

    Với Mô hình mua sắm theo nhóm, Cùng Mua, khách hàng luôn luôn cảm thấy mình là người có lợi, nên vô cùng nhiều người đã đặt mua. Tuy nhiên, chỉ sau khi mất tiền, người mua hàng mới ngã ngửa về dịch vụ, sản phẩm phía sau cái rẻ chỉ khoảng 1/2 so với thực tế.

    Làm việc trong ngành công nghiệp xuất nhập khẩu, quen biết ngoại giao rộng nhưng lại chưa hề theo học một lớp chăm sóc sắc đẹp để có thể tự mình chăm sóc sắc đẹp cho mình 1 cách chỉn chu, sau khi ngâm cứu thông tin đăng tải trên Web Cùng Mua, Phạm Thị Linh đã dằn lòng chi khoản chi phí 250.000 đồng để trang bị “hành trang” ”tút tát” lại nhan sắc cho mình qua 9 buổi học.

    Theo nội dung bài viết xuất bản trên website Cùng Mua, khi tham gia khóa học “trang điểm chuyên nghiệp, xinh đẹp tự hào sánh vai bên bạn bè, người ấy”, 07 buổi học tại Spa Linh C. ((phố Trần Nhân Tông Tp.HCM) thông thường phải chi 1,5 triệu đ học phí nhưng với Cùng Mua, người mua hàng có thể cắt giảm chi phí đến 70% .

    Lần đầu đi học, cô khá khấp khởi do đã từ lâu, bà đã mong ước mình biết phương pháp che giấu khuyết điểm qua lớp phấn để đừng tụt hậu với bạn bè, đặc biệt là ngang cơ với đám bạn cùng cơ quan vốn giàu gu thẩm mỹ. Vậy nhưng thực tế lại chẳng như bà hình dung. “Họ chỉ dẫn mình phong cách làm đẹp gây ấn tượng, mắt xanh lam, môi đỏ chót sặc sỡ, y như đi trình diễn ở các lễ hội hóa trang, trái lại, cái tớ cần thiết là phong cách trang điểm phớt nhẹ, năng động, hợp với công việc hàng ngày và công sở. Lúc đầu, tôi nghĩ đó là cách nghĩ chủ quan của bản thân mình Nhưng hỏi bạn bè chung quanh, bất cứ ai cũng đều có bình luận như vậy”.

    Cùng chung cảnh ngộ tại lớp học trang điểm ấy, Trần Xuân Nga ((đường Hai Bà Trưng Tp.HCM) sau 2 buổi đến lớp cũng đã “chào thua” ngay. “Tôi không đi học nữa do biết có học thêm cũng không khá khẩm lên được, lại tốn thời gian & công sức . Phấn, kem trang điểm thì chẳng có tên tuổi, chẳng có hạn sử dụng, không biết đằng nào mà lần. Thêm vào đó, phong cách chỉ dẫn thì qua quýt, nhanh nhanh chóng chóng cố lèn kiến thức nhằm thu ngắn thời gian học, chỉ diễn ra tối đa là 3 buổi. Chán mớ đời với kiểu làm ăn này” – bác than thở.

    Chẳng những phí tiền oan trong lĩnh vực trang điểm, đối với dịch vụ ẩm thực, nhiều người tiêu dùng cũng cay hơn ăn ớt. Ngay ở trang web Cùng Mua, vô số những người mua hàng sau khi chén các món ăn, quá phẫn nộ đã truy cập vào chính trang web Cùng Mua để chửi.

    Chi ra 57.000 VNĐ để mua một phiếu giảm giá , lúc trả tiền sẽ được giá ưu đãi 156.000 đ nhưng sau khi đi ăn về, thành viên meocon không giấu nổi vẻ bức xúc than phiền: “Nhà hàng này chẳng khác nào lường gạt ấy, giá thông báo trên web 1 kiểu, giá trên menu đưa khách hàng 1 kiểu. Hôm trước, mình đi chén thử hai coupon. bản thân mình chẳng được ngồi bàn đôi, phải ngồi chung với 1 bàn có 3 thực khách khác chẳng hề quen biết. Ngỡ là sẽ nếm được gì ngon lành, ai ngờ đó là: một đĩa bò nhúng dấm 87.000 VNĐ/đĩa gồm 5 mẩu thịt bò tí tẹo, nhiều xả và rau cỏ, chén thì hôi như vịt. 1 đĩa dê nướng 100.000 đ, gọi là đĩa thôi, chứ nó chỉ khoảng 2 cái xiên rán bán với giá 15.000 Đ/xiên ngoài chợ, vạch ra đếm được 11 mẩu tí tẹo. Tiếp đến là món “đặc sản” cơm cháy, ở biển ghi là cơm cháy tim cật lợn 50.000 VNĐ Thế nhưng khi nhân viên bưng ra, tôi mới vỡ lẽ: Đó là cháy với sốt cà không hơn… sau đó, lúc trả tiền, phát hiện ra thêm một điều giật mình: 1 đĩa lạc con con & 1 quả dưa chuột chém đẹp 38.000 Đ. ăn xong tôi với bạn gái phải đi ăn tiếp chỗ khác. Còn phiếu giảm giá mà nản, không them tới chén nữa”.

    Phỏng vấn đại diện 1 website cùng mua, phát ngôn viên này cho hay, trước lúc tiêu thụ cho người mua hàng, nhân sự của trang trang web này đã đi thực tế để khảo sát chất lượng dịch vụ. Đối với những cửa tiệm ẩm thực, cán bộ công nhân viên của website Cùng Mua theo nhóm phải đến nếm thử và yêu cầu cửa cửa tiệm đó bày đồ ăn ra để chụp ảnh, đăng tải trên trang . “khách hàng đi chén có thể xem theo đó mà đối soát & kiểm soát chất lượng”. Đối với các dịch vụ, sản phẩm du lịch, Cùng Mua cũng yêu cầu kê khai tour và menu những bữa ăn, kiểm soát về dịch vụ và sản phẩm cùng với danh tiếng của công ty này trước đó.

    Tuy thế, đại diện của trang trang Cùng Mua này cũng thừa nhận: không thể thẩm định hết được toàn bộ những dịch vụ và sản phẩm, phần lớn dựa trên “đạo đức kinh doanh của nhà cung cấp là chủ yếu”.

    Tôi sẽ viết tiếp các bài ghi chép về thị trường mua chung tại Việt Nam và xuất bản trên trang web tổng hợp thông tin cùng mua lớn bậc nhất Việt Nam. Các bạn nhớ đón xem nhé!

    Cung mua: loi thi co loi ma rang chang con





    Monday, February 6th, 2012
    5:41 pm
    Mô hình cùng mua theo nhóm sắp tới lúc cáo chung
    Cùng Mua theo nhóm: Mua cả bực mình

    Bỏ ra 200.000 đ để mua voucher tại trang web cungmuachung cho 1 lớp học hóa trang 6 buổi tại một tiệm Spa, bác Hoàng Thị Nhung sung sướng vì mình lựa được dịch vụ và sản phẩm rất rẻ. Thế nhưng, chỉ sau buổi học đầu, chị đã vỡ lẽ: Đúng là… ”tiền ít không thể hít thơm”.

    Cùng Mua: Tưởng rẻ mà đắt!

    Đánh vào tâm lý ưa chuộng đồ giá rẻ của phụ nữ nước ta, thời nay vô số các trang đã ra đời phương thức làm ăn theo Hình thức Cùng Mua. Có mức giảm giá từ 30 – 60%, thậm chí là 90% so với giá vốn, thêm vào đó là sự tiện lợi chẳng cần phải tới tận nơi mà lựa chọn từng mặt hàng, những ai cần mua đều có thể xem thông tin và hình ảnh trên trang web rồi đăng kí online , chuyển khoản cho bên bán hàng.

    Loại hình thương mại điện tử Cùng Mua chỉ có mặt tại nước ta khoảng hai năm vừa qua hiện đang được giới công chức và giới trẻ đặc biệt ưa chuộng bởi 2 lý do: tiện dụng và rất rẻ tiền. Đây được coi là Mô hình tiêu dùng mới thuận tiện cho những cá nhân tất bật. Có lẽ, cũng bởi vì vậy, Hình thức Cùng Mua này trên các trang website trên thường xuyên được khá nhiều khách hàng truy cập vào xem và đặt mua, ít nhất cũng vài trăm, nhiều thì cũng một vài triệu lượt người truy cập đặt hàng mua mỗi sản phẩm.

    Luôn luôn lê la tại facebook, chứng kiến bạn bè mình like nhiệt tình vào hội nhóm mua, Hoàng Thị Nhung, nhân viên kinh doanh của một công ty truyền thông quốc tế cũng bắt đầu quan tâm tới Dịch vụ này.

    Từ chăm sóc sắc đẹp, ẩm thực, du lịch khám phá, mỹ phẩm smart phone... tất cả từ dịch vụ và sản phẩm đến hàng hoá đều rất phong phú và đa dạng, chỉ cần người tiêu dùng có nhu cầu, chẳng cần đòi hỏi quá nhiều thời gian, với vài cái click chuột tìm kiếm là tất cả mọi thứ đều bày ra trước mắt. Phạm Xuân Linh thấy các banner màu sắc rực rỡ cùng những con số giảm giá sốc bất ngờ, thu hút từ 37% đến 5 6% hay 69% đến 83%... Hơn nữa, các banner giới thiệu của các sản phẩm, hàng hóa này lại thường xuyên được treo “trang trọng” trên 1 vài trang trang web lớn, có uy tín cho nên bà khá có lòng tin.

    Là 1 phụ nữ sành ẩm thực, lúc thấy Website cùng mua quảng bá với câu chữ mời mọc như: “Cùng nếm hương vị cá chưng kiểu Trung Quốc với set 9 món ăn cho 2 khách hàng tại cửa tiệm B chỉ cần 290.000đ”, giá giảm đến hơn 5 4% cùng với các minh họa quyến rũ, không cần nghĩ ngợi, bác đã nhanh tay gọi điện và đăng ký ngay 8 set cho 6 người ăn. Tuy thế , sau đó, bà và chồng chỉ bố trí đi ăn uống cùng nhau được đúng nhõn 1 lần, còn hai set vẫn ế ênh hềnh chẳng biết khi nào mới rảnh rang để có thể tổ chức đi xơi tiếp.

    Một cô bạn khác của bà thì cũng đã mua set ăn uống cho từ nay đến cuối tháng & từ thời điểm này, bà sẽ phải bố trí thời gian để “đi xơi cho bằng hết”.

    “Mình thấy đôi khi anh chị em shopping theo trào lưu, cảm thấy giá rẻ, các chị, các em đổ xô đi mua sắm thì tôi cũng đua đòi mua sắm “kẻo uổng”. Nhưng thực tình, shopping về có khi lại không sử dụng đến hoặc chẳng tận dụng hết, khá lãng phí. Như vậy, tưởng là có giá rẻ, mua vào là thông minh nhưng hóa ra lại đặc biệt tốn kém mà chẳng thông minh chút nào” – chị Trần Kim Ngọc (ở (đường Trần Nhân Tông Sài Gòn) bình luận.

    Người mua khàng là "gà" mập?

    Với Loại hình thương mại điện tử mua sắm theo nhóm, Cùng Mua, khách hàng thường xuyên cảm thấy mình là người có lợi, nên vô cùng nhiều người đã đặt mua. Tuy nhiên, chỉ sau lúc mất tiền, người mua hàng mới ngã ngửa về dịch vụ và sản phẩm phía sau cái giá rẻ chỉ bằng một phần hai so với thực tế.

    Hoạt động trong ngành công nghiệp xuất nhập khẩu, quen biết ngoại giao rộng thế nhưng chưa hề theo học một lớp trang điểm để có thể tự trang điểm cho mình một cách chỉn chu, sau một thời gian tìm hiểu thông tin đăng trên Web Cùng Mua, Vương Xuân Trang đã cắn răng đầu tư số tiền 210.000 đồng để trang bị “hành trang” tân trang lại nhan sắc cho mình sau 7 buổi học.

    Theo nội dung bài viết đăng tải trên trang web Cùng Mua, khi học “làm đẹp chuyên nghiệp, đẹp xinh tự hào sánh bước bên bạn bè, người ấy”, 08 buổi học tại Xì pa Minh B. ((phố Lê Duẩn Thành phố Hồ Chí Minh) bình thường phải chi 1,4 triệu VNĐ học phí nhưng với Cùng Mua, người mua hàng có thể giảm chi phí đến 79% .

    Lần đầu đi học, nàng khá khấp khởi bởi vì đã từ lâu, chị đã ước ao bản thân mình biết nguyên tắc che giấu khuyết điểm qua lớp phấn để không thua kém với chúng bạn, nhất là ngang tầm với nhóm đồng nghiệp vốn có năng khiếu thẩm mỹ. Vậy nhưng thực tế lại không như cô mong đợi. “Họ dậy mình phong cách trang điểm gây ấn tượng, mắt xanh lam, môi đỏ chót sặc sỡ, y hệt như đi biểu diễn tại những lễ hội hóa trang, trái lại, điều mình cần thiết là cách trang điểm tự nhiên, năng động, hợp với công việc hàng ngày cùng công sở. Lúc đầu, mình cho rằng đó là cách nghĩ chủ quan của cá nhân mình Vậy nhưng hỏi bạn bè xung quanh, ai cũng đều đánh giá tương tự”.

    Cùng lâm vào cảnh ngộ tại lớp học làm đẹp đó, Phạm Thị Ngọc ((đường Trần Hưng Đạo Tp.HCM) sau hai bữa tới lớp cũng đã “chào thua” luôn. “Mình bỏ không học nữa bởi hiểu rõ có tham gia khóa học thêm nữa thì cũng chẳng tiến bộ thêm được, lại tốn thời gian . Phấn, son, kem đánh mặt thì chẳng có Thương hiệu, không có đát, chẳng biết thế nào mà lần. Thêm vào đó, phong cách chỉ dẫn thì qua loa, nhanh nhanh chóng chóng cố nhồi nhét giáo trình với mục tiêu thu ngắn thời gian học, chỉ diễn ra cùng lắm là ba bữa. Rõ chán với kiểu chụp giựt này” – cô than phiền.

    Không chỉ phí tiền oan trong mảng làm đẹp, đối với dịch vụ, sản phẩm ăn uống, nhiều người tiêu dùng cũng bị một “vố đau” trông thấy. Ngay trên website Cùng Mua, vô số các người mua hàng sau khi chén các món ăn, quá bức xúc đã truy cập chính web Cùng Mua để trút giận.

    Chi ra 51.000 VNĐ để mua 1 coupon , lúc thanh toán sẽ được giảm giá 157.000 đồng nhưng sau khi đi nhậu về, thành viên vesaucoi chẳng che giấu nổi vẻ cáu kỉnh giãi bày: “Tiệm này cứ như lừa gạt ấy, giá niêm yết trên website 1 kiểu, giá trong menu đưa người tiêu dùng 1 kiểu. Bữa đó, mình đi xơi thử 2 voucher. bản thân mình chẳng được ngồi bàn đúp, phải ngồi chung với một bàn có ba người khác chẳng hề quen biết. Tưởng sẽ nếm được gì ngon lành, ai ngờ đó là: 1 đĩa lợn tái chanh 89.000 Đ/đĩa gồm 8 mẩu thịt bò tí tẹo, nhiều xả cùng rau, xơi thì hôi xì. 1 đĩa heo nướng 100.000 đ, gọi là đĩa thôi, chứ nó chỉ tương đương hai thanh xiên rán có giá 5.000 đ/cái ở chợ, nhặt ra được 12 cục tí xíu. Tiếp đến là món “đặc sản” cơm cháy, tại bảng ghi là cơm cháy tim cật bò 80.000 Đ Nhưng khi phục vụ đưa ra, mình mới giật mình: Đó là cơm cháy xém với sốt cà không hơn không kém… sau đó, khi thanh toán, choáng tập 2: 1 đĩa đậu phộng tí tẹo và một trái dưa leo “chém” 38.000 Đ. ăn xong tôi với người yêu phải đi xơi tiếp chỗ khác. Còn phiếu giảm giá mà nản, không thèm tới chén nữa”.

    Hỏi đại diện một web Cùng Mua theo nhóm, đại diện này cho hay, trước khi bán cho người mua hàng, nhân sự của trang website này đã xuống địa bàn để khảo sát chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Đối với các cửa tiệm ẩm thực, nhân sự của website mua sắm cộng đồng – cùng mua phải đến xơi thử và đòi hỏi cửa nhà hàng đó bày món ra để chụp hình, đăng trên website . “khách hàng đi chén có thể nhìn theo đó mà đối chiếu và kiểm soát chất lượng”. Đối với các dịch vụ và sản phẩm du lịch, Cùng Mua cũng đòi hỏi liệt kê tour cùng thực đơn các bữa ăn, thanh tra về dịch vụ và sản phẩm cũng như danh tiếng của công ty này trước đó.

    Tuy nhiên, đại diện của trang trang web Cùng Mua này cũng xác nhận: không thể thẩm định hết được toàn bộ các dịch vụ, đa phần phụ thuộc vào “sự trung thực của đối tác kinh doanh là chính”.

    Tôi sẽ viết tiếp các bài ghi chép về thị trường cùng mua chung ở Việt Nam, bạn nhớ đón xem nhé!

    Cùng mua: Giá bèo chất lượng cũng bèo?
    Mô hình Cùng mua bộc lộ nhiều bất cập
    Cần cải thiện chất lượng của mô hình Cùng mua
    Cùng mua có thực sự rẻ?
About InsaneJournal